海口博物馆各类展柜

现柜全体为金属构造，做防锈处理。主构造基座为钢构造，钢资料选用3mm厚度的方钢管及1.5mm及以上的冷轧钢板，规划有水平调节设备，外外表为钢的饰面板，色彩可挑选。基座承载才能须≥150kg/m2。锐立立展现柜全体可移动、固定。所用资料应供给材质单，质检报告。2. 开启方式：依据不一样柜型选用不一样的科学合理的玻璃门敞开方法，通柜能够玻璃门**翻开，一切敞开方法操作简洁灵敏。壁式柜的敞开-外拉平移，立柜的敞开-平开旋转、外拉平移，平柜的敞开-升式、上翻式。3. 玻璃材质：因价格缘由，主张选用非低反射玻璃白玻璃，玻璃透光率达以上，玻璃阻断紫外线和红外线率达以上，而且有功用，玻璃对角应选用45度角粘结，玻璃粘接剂应选用国内无影粘接剂，保证其漂亮和粘结牢度，所用资料清晰、质检报告及证实资料。4. 密闭性：展现柜自身为全体密闭型构造，并选用密封型材和硅胶密封条，展现空间空气交流次数≤0.2次/天，并供给有关实资料。



五星级售后服务认证意义
1、认证，通过五星级售后服务认证的企业，其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
该标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是：
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点，发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进，提升企业的竞争能力，实现对企业售后服务工作的宏观。
4.通过扶持，各个行业进行引导，逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证，提高客户满意度，建立客户忠诚，同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中度。
售后服务认证，是批准的认证售后服务认证是服务认证类别。
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
多年以来，商品的售后服务一直是-一个备受关注的话题。但是，无论提了多少建议，企业做了多少努力，消费者仍然对企业的售后服务工作牢满腹。逐渐，缺乏相关标准和体系建设成为问题的焦点。近年来，为了尽快使国产售后服务状况得到改善，工商总局、质检总局、认监委等部门，抓紧进行国产的售后服务体系建设,颁布了售后服务标准。这在国际上开创了先例。
《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准中“售后服务评价”的范围是什么？
答：标准提出的“售后服务评价”是广义概念，“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断，所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求（包括售前需要准备的工作）。如商品知识和文化宣传，售前对顾客的告知和承诺，在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施，以及组织为实现服务而进行的人员和资源配置方面。而不是仅是“商品售出以后的维护服务”。
标准原文：“售后服务包括但不局限于以下方面：
1）随合同签订而提供的活动，例如测量、规划、咨询、策划、设计等；
2）在商品售出到投入正常使用期间所涉及的活动，例如送货、安装、技术咨询与培训等；
3）商品质量涉及到的活动，例如退换、召回、维修、保养、检测、配件供应等；
4）以获得顾客反馈或维系顾客关系而开展的活动，例如满意度调查、顾客联谊、商品使用情况跟踪等；
5）以商品为基础，为顾客提供相关信息的活动，例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、或传递服务、新品等；
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